# Çilingir web sitesi nasıl olmalı? Birini 24 saatte canlıya alırken uyduğumuz beş kural

2026-08-31 — https://aperlai.studio/gunluk/cilingir-web-sitesi-nasil-olmali/

Yazar: Sami Sağcan — Aperlai Studio kurucusu

> Acil hizmet sitesi broşür değil reflekstir. Keçiören'de bir çilingir sitesini 24 saatte canlıya alırken uyduğumuz beş kural — aramadan şemaya, hızdan güvene.

Vitrinimizde aylardır kurgusal bir çilingir sitesi duruyordu: Kilit Nokta —
"acil hizmet işletmesinin sitesi böyle olmalı" diye kurguladığımız bir konsept.
Ağustos sonunda Keçiören'den arayan bir usta cümleyi kısa kesti: *"Bunun
gerçeğini istiyorum."* Ertesi gün [incirlicilingiralya.com](https://incirlicilingiralya.com)
canlıdaydı. Bu yazı, o 24 saatte uyduğumuz beş kuralın kaydı.

**Kısa özet:** Acil hizmet sitesi broşür değil reflekstir. Tek dokunuş arama her
şeyin önündedir; hız pazarlık kabul etmez; teyit edilmemiş vaat yazılmaz; adres
ve gerçek yorumlar en büyük güven sinyalidir; site artık yapay zekâ asistanları
için de kurulur.

## 1. Site tek soruya cevap verir: "kaç saniyede arayabilirim?"

Çilingir sitesinin okuru en kötü anındadır — gece 02:37, kapı çekilmiş, şarj %9.
O anda sitenin işi bilgilendirmek değil, **aramayı başlatmaktır.** Numarayı her
ekranda sabit tuttuk, mobilde ekranın altına "ara + WhatsApp" çubuğu koyduk,
geri kalan her şeyi bu refleksin arkasına dizdik.

## 2. Hız pazarlık kabul etmez

Siteyi bilerek sıfır JavaScript ile kurdum; canlıya aldıktan sonra ölçtüm —
Lighthouse performansı 99, kalan üç başlık 100. Bu bir gurur tablosu değil,
işlevin kendisi: zayıf çekimli bir merdiven boşluğunda açılmayan site, en güzel
tasarımla bile sıfır çeker. Menü scripti, animasyon kütüphanesi, çerez bandı —
acil sitede hepsi yüktür, hiçbirini koymadık.

## 3. Teyit edilmemiş vaat yazılmaz

İlk sürümde sitede fatura ve ödeme hakkında tek kelime yoktu — usta ile henüz
konuşmamıştık. Ertesi gün teyitler geldi: varış süreleri gerçekçi, isteyene
fatura kesiliyor, ödeme nakit ve havale. Hepsi aynı gün siteye işlendi; gece
tarifesi hâlâ netleşmediği için sitede hâlâ yok. Acil hizmette itibar, kapıda
tutulan sözle kurulur — sitenin görevi tutulamayacak söz üretmemektir.

## 4. En güçlü güven sinyali: adres ve gerçek yorumlar

"Çilingir" aramasının sonuç sayfası, adressiz ilan siteleri ve çağrı merkezi
numaralarıyla doludur. Dükkânı olan gerçek bir ustanın sitesinde bu yüzden en
değerli iki cümle şudur: *"yerimiz belli"* ve *"telefonu açan da kapınıza gelen
de aynı kişi."* Google'daki 4,8 yıldızı ve gerçek yorumları sitenin ortasına
koyduk, yanına tek dokunuşla yorum yazma düğmesi ekledik — çünkü bölgede puanı
en yüksek ama yorum sayısı en az işletme buydu; büyüme oradan gelecek.

## 5. Siteyi artık makineler de okuyor

"Keçiören'de güvenilir çilingir" sorusu artık yapay zekâ asistanlarına da
soruluyor. Bu yüzden sitenin görünmeyen yarısını da ilk günden kurduk: her
sayfanın markdown ikizi, işletme künyesini tek dosyada veren llms.txt, bütün
yapay zekâ botlarına açık robots ve koordinatına kadar işlenmiş Locksmith
şeması. Yayın günü siteyi Google'ın yanında Bing ve Yandex'e de bildirdik.

---

Sürecin sayıları ve kurulumun tamamı iş dosyasında:
[İncirli Çilingir vakası](/isler/incirli-cilingir/). Kendi işletmeniz için
benzerini konuşmak isterseniz [buradayız](/#iletisim).

## Sık sorulanlar

### Çilingirin web sitesine gerçekten ihtiyacı var mı?

Var — ama broşür sitesine değil. Google profili aramada kazandırır; site ise fiyat, varış süresi ve güven sorularını profilden daha derin cevaplar, yapay zekâ asistanlarının okuyacağı adresi verir ve işletmeyi adressiz ilan sitelerinden ayırır.

### Acil hizmet sitesinde en kritik öge nedir?

Tek dokunuşla arama. Okur gece yarısı kapıda, telefonu bitmek üzere; menü gezdiren, animasyon izleten her saniye kaybettirir. Numara her ekranda görünür ve tıklanabilir olmalı, sayfa saniyede açılmalıdır.

### Çilingir sitesine fiyat listesi konmalı mı?

Rakam değil, fiyat sözü konmalı: 'telefonda net söylenir, kapıda değişmez.' Kapı ve kilit tipine göre değişen işte tek tek rakam yazmak tutulamayacak söz vermektir; sektörün asıl korkusu olan kapıda değişen fiyata karşı en güçlü cevap net fiyat garantisidir.

Aperlai Studio — https://aperlai.studio/